¿Tu producto o tu servicio tiene garantía y vas a escribir solo aquello de 100 % garantizada?
Y oye, ¿por qué no te lanzas directamente tú la piedra contra tu tejado?
Escúchame.
La garantía es uno de los lugares donde más puedes jugar tus cartas persuasivas. ¡Así que aprovéchalo!
En este artículo descubrirás los consejos que necesitas para poder hacerlo.
¡Vamos al lío!
¿Por qué funciona la garantía para vender?
¿Alguna vez te has preguntado por qué y cómo funcionan las garantías?
Si no lo has hecho, no pasa nada. Es normal.
Pero como en toda estrategia de copy, existen una serie de razones detrás que son las que llevan a que funcione.
En esta guía descubrirás por qué la garantía te ayudará a quitar el riesgo de tu potencial cliente y cómo esto le ayudará a tomar la decisión de compra.
Los 10 consejos de Ray Edwards
¿Sabes quién es Ray Edward?
Si la respuesta es que no, te invito a que salgas de este blog ahora mismo. Hay contenido increíble ahí fuera que te mereces antes que esto.
Pero si eres un rebelde y te decides a quedarte, déjame ayudarte con la mejor experiencia posible.
Mira.
Ray Edwards es uno de los copywriters más importantes de todos los tiempos —y uno de los que yo más he aprendido—.
Estas claves para escribir una garantía que venda los he sacado precisamente de sus libros y por eso creo que pueden llegar a ser tan interesantes.
Así que, ¿nos ponemos en marcha?
- Empieza con las palabras 100 % devolución garantizada.
- Vende tus beneficios y la transformación en la garantía.
- Integra la USP como parte de la garantía.
- Personaliza siempre la garantía.
- Da la garantía más larga (en tiempo) posible.
- Demuestra que la devolución es posible. y fácil de realizar.
- Asegura que no hay nada oculto en la garantía.
- Enfatiza la velocidad de la devolución.
- Impresiónalo con el tomo el riesgo dos veces.
- Dale un nombre potente a la garantía.
¿Vamos al lío?
#1 Empieza con las palabras «100 % devolución garantizada»
Esta es una parte clave y sé que va a ser contradictorio con el resto de ideas que te voy a lanzar en esta guía, pero escúchame.
Mira.
Existen muchas personas que cuando están leyendo una página de ventas lo primero que buscan es esta clase. Quieren quitarse de encima la responsabilidad y el riesgo de la compra.
Como si fuera una mosca.
Así que escanean toda la página hasta que encuentran esta expresión o una muy parecida.
Escribiéndola te asegurarás de que esos ojos esquivos también se queden en tu página.
#2 Vende tus beneficios y la transformación en la garantía
Esta es una parte fundamental.
Como te decía más arriba, en la garantía todos los ojos mirarán con mucha atención. ¡Aprovéchalo para vender!
En lugar de lanzar el discurso de siempre, ¿por qué no le cuentas a tu potencial comprador cómo le ayudarás a cambiarle la vida?
Piensa en ello como en una minipropuesta de venta. Seguro que se te ocurre una frase persuasiva.
#3 Integra la USP como parte de la garantía
La USP es la Unique Selling Proposition, que en la lengua de Cervantes significa tu propuesta de valor.
De verdad, no sé por qué hasta yo caigo en utilizar anglicismos en términos tan nuestros que tenemos.
Pero bueno, esa es otra historia.
Mira.
Como le has hablado de los beneficios, mete un poquito más la patita y acuérdate de destacar también cómo puede acceder a él.
Ya sabes. Lánzale una de esas ofertas irresistibles.
#4 Personaliza siempre la garantía
Escúchame.
No hay nada menos persuasivo que una garantía que en realidad sea más sosa que una sopa sin sal.
Por eso es fundamental que a la hora de lanzar el copy de tu garantía te lo trabajes tanto como el de cualquier otra parte de la página de ventas.
Trata de encontrar una proposición de valor que sea de interés para tu cliente potencial y ataca directamente ese objetivo.
#5 Da la garantía más larga posible
Bueno. Esto es evidente. Pero también tengo que mencionarlo.
Cuanto más tiempo cubra tu garantía, más la valorarán tus clientes potenciales.
#6 Demuestra que la devolución es posible y sencilla
Este punto es muy importante.
En muchas ocasiones se prometen garantías y luego hay tantas complicaciones para que te devuelvan el dinero que no merece la pena.
Sin embargo, tú puedes ir un paso más allá.
¿Cómo?
Con un testimonio o algún caso que demuestre que devuelves el dinero rápido.
#7 Asegúrate de que no hay nada oculto en esa garantía
Escúchame.
Uno de los principales problemas que tienen muchas garantías es que las personas desconfían de ellas.
Sienten que hay gato encerrado, que les van a poner mil trabas para recuperar su dinero… Así que lo mejor que puedes hacer es demostrar que no es así.
¿Cómo? Con el testimonio (real) de alguna persona que haya tratado de recuperar su dinero y que lo haya conseguido sin problemas.
Si es en vídeo, mejor. Pero como sabes, es mucho más interesante que diga que lo devuelve porque no encaja para ella que porque el producto es malo.
Ya que eliges tú los testimonios, elige bien.
#8 Enfatiza la velocidad de la devolución
Esto es primordial.
Cuanto más rápido devuelvas el dinero, más probable será que consigas el resultado que estás imaginado: es decir, conseguir que confíen en ti.
¿Cómo puedes hacerlo?
Sé muy concreto en el tiempo que tardarás en responder con la devolución y, por el amor de dios, cumple siempre con este plazo.
#9 Impresiónalo tomando el riesgo dos veces
Esto lo podrás conseguir, sobre todo, si es un producto.
¿A qué me refiero con esto?
Dile qeu si el producto no le convence le devolverás el dinero, pero que además se puede quedar con el producto.
¿Saldrá de la nada una turba de personas aprovechadas para la situación?
Pues si me preguntas a mí, te diré que no. Que siempre habrá alguna persona que tiene más cara que espalda, pero que el resto del mundo lo verá como un acto sincero.
¿Qué significa esto?
Que pensarán que tienes que confiar mucho
#10 Dale un nombre potente a la garantía
Este es el último consejo, pero es uno de los más importantes.
¿Quieres conseguir grandes resultados?
Dale a la garantía un nombre único que consiga impactar.
Si te quedas solo con garantía pasará completamente desapercibida. Así que ahí tienes una oportunidad de marcar la diferencia.
Da un paso más allá con tu garantía y utilízala para vender
Esta es la clave que quiero que te lleves de esta guía.
Si te quedas en la superficie con tu garantía, con el tiempo te arrepentirás. Sin embargo, si aprovechas que se trata de uno de los lugares donde el usuario prestará más atención, lo tendrás en tu mano.
Sigue los consejos de Ray Edwards que he compartido contigo en esta guía y te aseguro que todo será muy diferente.
Además, recuerda que tienes acceso a mucho más contenido de valor en Piensa en Digital —y todavía más si te suscribes como miembro—.
Si tienes cualquier duda, déjanosla en los comentarios.