Leas al copywriter que leas —incluido a mí— se valoran muchísimo los testimonios, pero, ¿son en realidad tan importantes?
La respuesta es que sí.
Sin embargo, suele haber un problema.
Muchos emprendedores desconocen cómo pueden solicitarlos para que de verdad les ayuden a cerrar ventas.
Si sigues leyendo este artículo descubrirás cuáles son las 3 preguntas que necesitas formular para que te ayuden a captar nuevos clientes.
#1. ¿Qué estabas buscando cuando te decidiste por mi producto o servicio?
Esto es básico.
Puede que tengas una idea muy clara de cuál es la necesidad que ayudas a satisfacer, pero todavía más importante es que te asegures de ello.
Con esta pregunta descubrirás qué era exactamente lo que necesitaba ese cliente cuando te estaba buscando.
Además, colocar este testimonio te ayudará a que ese prospecto que llegue hasta tu página se sienta identificado con él.
#2 ¿Qué dudas tuviste antes de comprar o contratar?
Te iba a decir que esta pregunta es también muy importante, pero es que la realidad es que las tres las son.
Fíjate.
Si eres capaz de identificar cuáles son las reticencias habituales de tus potenciales clientes antes de contratarte, lo tendrás mucho más fácil.
¿Quieres saber por qué?
Porque podrás emplear esa información para redactar tu copy y adelantarte a las dudas y preguntas de esos clientes.
#3 ¿Cómo te estás ahora y cómo te ha ayudado mi producto o servicio?
El famoso antes y después.
Los seres humanos comprendemos el mundo por comparaciones.
Por mucho que pensemos que los valores absolutos son suficientes para que entendamos y tomemos decisiones, no es así.
Por ello, si ayudas a ese potencial cliente a ver el antes y después de tu trabajo, le será mucho más fácil imaginar cómo le puedes echar una mano.
¿Cómo solicitas tú los testimonios?
Me encantaría que me dejaras en los comentarios cuál es el método que utilizas tú para solicitar los comentarios.
De hecho, te aviso de que si hay algo de lo que comentas que me convence… ¡lo usaré para mí!
Al final, la manera más rápida de mejorar tus sistemas consiste en observar qué hacen otros y tratar de llevarte lo mejor.
