¿Te acuerdas de lo que hablamos en el post de ayer? Charlamos sobre que una de las propuestas de valor que le puedes hacer a tu potencial cliente es romper con el pasado… pero no es la única y para eso esta entrada.
Si te quedas por aquí te haré un regalo de reyes adelantado y te mostraré otro camino que puedes seguir con tu propuesta: mejorar lo que ya tiene.
Un detalle que sobre todo es interesante si ya te ha comprado alguna vez y no quieres ir con el discurso de que todo el pasado fue peor.
Si estás preparado, ¿seguimos?
Contexto: ¿cuándo puedes ofrecer mejorar una oportunidad?
Antes de continuar, hay que entender el contexto: ¿cuándo es buena idea ofrecer la oportunidad de mejorar?
Solo en una ocasión: cuando ya tienen un producto o un servicio tuyo y esta es una mejor oportunidad.
Por ejemplo, que esté por encima en la escalera de valor.
Y de hecho, de escaleras de valor tenemos que hablar ahora.
UpSell y escalera de valor: aquí entra en juego esta estrategia
Lo primero es lo primero, ¿qué es una escalera de valor? —una escalera voy a dar por supuesto que lo sabes—.
Una escalera de valor es una serie de peldaños que quieres que tu cliente potencial suba. Y bueno, quizás el verbo «querer» no sea el mejor. Preparas todo para que sea así.
¿Por qué?
Porque tu meta es que llegue hasta el final del camino, no que se quede entre medias. Pero claro, para eso hay que avanzar sin miedo.
Total, que el objetivo es ponerle un pequeño cebo gratuito o de pago al principio para que vaya subiendo poco a poco.
Seguro que has escuchado hablar del término «calificación» de un lead, ¿verdad? Pues se trata precisamente de esto.
¿Cuál es el objetivo de esta propuesta de valor?
Generar esa confianza.
Cuando les dices que puedes mejorar, la idea es hacerles crecer desde el punto de partida.
De esta manera conseguirás que no tengan que dar ese salto de fe absoluto y que puedan avanzar poco a poco.
Funciona.
Sea lo que sea que quieres vender…
Échale un vistazo a esta propuesta.
A pesar de que parece una tontería, funciona mejor que bien. Cuéntame después más abajo cómo te ha ido.