Henry Ford fue un genio de los negocios.
Desarrolló algunos de los avances más importantes de la historia de la humanidad.
Pero habÃa algo en lo que no tenÃa razón.
Hasta el más listo se equivoca.
Mira.
Hay una cita que corre por ahà que dice lo siguiente:
«Si le hubiera preguntado al público que querÃa me habrÃan contestado que caballos más rápidos».
Y aunque puede que tenga razón, solo demuestra que a Henry Ford le faltaba un último paso para entender las necesidades de tus clientes.
Cuando un cliente te dice que necesita lo que sea, lo primero es preguntarte por qué lo hace.
La gente no querÃa «caballos más rápidos», sino más «velocidad».
Le hubiera dado igual que le pusieras 6 patas a un caballo, que diseñaras un Pegaso o que crearas un vehÃculo a motor.
Lo que de verdad le importaba era llegar antes a sus destinos.
Pregúntate siempre 5 veces por qué y te será mucho más fácil acabar comprendiendo la necesidades de tus clientes.
Asà podrás escribir un copy que merezca la pena.
