¿Has escuchado hablar del Bovarismo?
El Bovarismo es un síndrome que surge de Madame Bovary y su tendencia a idealizar a todas las personas a las que conocía.
Como siempre se los imaginaba como «personas ideales», después llegaban las decepciones.
Y eso es algo que tú puedes estar provocando con tu producto o tu servicio en ese cliente apasionado dispuesto a comprarte.
Te doy la bienvenida a este episodio del pódcast.
El riesgo de caer en el «Bovarismo» en cualquier campaña de ventas
A la hora de vender tendemos a cometer el error de idealizar nuestro producto.
Solemos venderlo como si fuera la panacea y la solución definitiva a todos los problemas del cliente.
Pero el problema de poner las expectativas tan arriba es que tendremos que superarlas para que el cliente quede contento.
Si no lo hacemos, pensará que le hemos engañado.
Ahí es donde podemos caer presas del bovarismo.
Cómo podemos evitar el bovarismo a la hora de vender y cuál es la mejor alternativa que tenemos
Ser transparentes.
Sé que a la hora de vender tendemos a hacer desaparecer todo lo que no parece ideal, pero no es necesario.
Piensa, por ejemplo, en un piso sin terraza —que de estos me he encontrado yo un montón—.
En principio puedes pensar que es mejor «no señalar en el anuncio nada de la terraza para atraer a más personas», pero la realidad es que si para mí la terraza es imprescindible, solo estaremos perdiendo el tiempo los dos.
Por lo tanto, siempre es una alternativa mucho más interesante el ser transparentes.
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¡Genial!
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¿Vamos a por el jueves?
