Si te han gustado los episodios anteriores sobre cómo trabajar el copy en tus campañas de Facebook Ads, estoy convencido de que esta clase también te va a interesar un montón.
Hoy vamos a hablar de esa clave que siempre tienes que tener presente cuando redactas el copy para anuncios de retargeting. Así que, ¡vamos al lío!
Índice de contenidos
¿Qué es la fase de retargeting?
Antes de meternos de lleno, repasemos rápidamente qué es esta fase.
El retargeting es esa etapa en la que tu cliente potencial ya ha tenido contacto con tus anuncios y, probablemente, ha visitado tu página web, quizás incluso ha añadido productos al carrito.
Pero, por alguna razón, no ha terminado de comprar. Es la fase en la que tienes que recordarle lo cerca que estuvo de conseguir ese producto o servicio que tanto quería.
¿Por qué los usuarios abandonan el carrito?
Es interesante reflexionar sobre las razones que llevan a alguien a dejar productos en el carrito.
Quizá fue una decisión impulsiva, quizá tuvo dudas o simplemente se distrajo.
Aunque este tema da para otro vídeo completo, lo importante aquí es centrarnos en cómo tu copy puede ayudar a reconquistar a esos clientes.
La clave del copy en retargeting
Lo primero que debes tener claro es que el tono de tu copy tiene que ser hiperpersonal y directo.
Tu mensaje debe ir al grano: esa persona ya mostró interés en el producto, pero algo la frenó.
Tú necesitas reavivar ese interés y recordarle por qué ese producto es importante para ella.
Ejemplo 1: Una librería online
Imagina que alguien añadió un par de libros a su carrito pero no los compró. Tu anuncio podría decir algo como:
“¿Ya no quieres leer ese libro que está conquistando a todos? Mira lo que dicen las reseñas: 4.5 estrellas en Amazon. ¡No te pierdas esta historia que te va a enamorar!”
Este mensaje no solo recuerda al cliente por qué quiso el libro, sino que también le da un empujoncito emocional.
Ejemplo 2: Comida para perros
Si alguien dejó una bolsa de comida para perros en el carrito, podrías usar algo como:
“Dale a tu perro el premio que se merece. Él siempre está ahí para ti. ¡Haz que hoy sea especial para él!”
Este tipo de copy apela al amor y la responsabilidad que sentimos hacia nuestras mascotas, despertando ese deseo de compra.
Cómo conectar emocionalmente
La magia del retargeting está en apelar a las emociones.
No se trata de repetir “Compra ahora” una y otra vez, sino de atacar el deseo y la razón por la que alguien quiere ese producto.
Por ejemplo, si vendes coches, el mensaje puede girar en torno a cómo ese vehículo hará que tu cliente se sienta especial. Si es un regalo, apela a la alegría que traerá a quien lo reciba.
Consejos finales
- Personaliza al máximo: Usa detalles específicos sobre el producto o la acción previa del cliente (como dejarlo en el carrito).
- Apela a las emociones: El deseo de compra está ahí; sólo necesitas un empujón para activar la decisión.
- Evita el “Compra, compra, compra”: Céntrate en por qué ese producto es importante para el cliente.
Si tienes un caso específico o necesitas ayuda para redactar el copy de tus anuncios de retargeting, escríbelo en los comentarios.
Estaré encantado de echarte una mano. ¡Será un placer ayudarte a pulir esos textos y convertir más clics en ventas!