Cada vez que me llega un nuevo cliente para redactar un anuncio de Facebook Ads le formulo la misma pregunta.
¿Me cuentas alguna historia de algún cliente que haya alcanzado el éxito con tu producto o servicio?
¿Por qué?
Porque las historias son la mejor herramienta para captar la atención.
También en Facebook Ads.
Y la experiencia me ha enseñado a, por lo menos, preparar un copy con ellas.
Si tú también quieres aprender a hacerlo, sigue leyendo.
En este post descubrirás las claves para ponerlo en marcha.
¿Quieres conquistar? Copywriting y storytelling van de la mano
Hay muchas corrientes.
- Las que dicen que el storytelling es lo mejor.
- Las que hablan de que el copywriting es lo que vende.
Y yo no me quedo ni con una ni con otra.
¿Sabes por qué?
Porque para mí son las dos caras de la misma moneda.
Puedes utilizar solo uno, pero si lo combinas tendrás resultados increíbles.
Une la fuerza de escribir para vender con historias persuasivas y consigue muchos mejores resultados.
Por este motivo cada vez que tengo un cliente nuevo y preparamos una campaña le hago la misma pregunta.
Ey, ¿tienes alguna historia de clientes con la que podamos partir?
Y ahí empieza la fiesta.
Cómo conseguir una historia para quitar el hipo
Yo tengo una técnica revolucionaria que siempre me funciona.
La pregunto a mi cliente.
Oye, Paco, ¿no tendrás por ahí la historia de éxito de algún cliente?
Y entonces empezamos a hablar.
Es verdad que muchas veces no sale de primera.
Pero después de charlar y rascar un poco siempre acaba saliendo.
En el caso de que exista, si tiene el contacto de ese cliente le pido que se ponga en contacto con él.
¿Que no?
Pues con el recuerdo de Paco es suficiente.
Eso sí.
Nunca me invento nada.
No es ético.
Así que pregunto y actúo en consecuencia.
Cómo redactar la historia para conquistar
El primer consejo que te puedo dar en este punto es que siempre menciones el nombre del a personas.
El apellido no hace falta.
¿Por qué?
Porque está demostrado que el storytelling funciona mejor cuando hablamos de una persona concreta que de una masa.
Conectamos mejor con esa persona. Le ponemos rasgos. Podríamos ser nosotros, nuestros padres o nuestros hijos.
Es muy potente.
De hecho, te animo a que cuando haya elecciones escuches algunos mítines políticos. Todos utilizan esta historia.
Creo que fue a Pedro Sánchez al que pillaron contando la misma historia en diferentes situaciones, pero que les iba cambiando el nombre.
Qué pájaro.
Además de con su nombre, esta historia tienes que estructurarla de la manera en la que te enseñaron en el instituto.
Esto es: presentación – nudo – desenlace.
En la introducción de la historia presentarás cuál era la situación del cliente antes de comprar o contratar el producto o servicio.
Con el nudo hablarás del momento de conexión. De cómo supo que ese producto le cambiaría la vida.
Acabarás la narración con el desenlace que explique cuál es su situación actual.
Es muy potente.
Mira, te dejo un ejemplo que redacté para una clienta hace unos meses.
😅 Marta cada día se ponía más nerviosa.
✅ Estaba a punto de terminar su carrera para ser Maestra de Infantil con unas notas espectaculares… pero había algo que le faltaba.
😬 Su universidad le exigía el B1 en inglés para obtener el título.
💭 Después de hacer la prueba inicial comprobé que Marta tenía un nivel A2 y que apenas era capaz de hablar.
😅 Había tenido lo que muchos: una mala formación en inglés en el instituto… aunque yo sospechaba que su principal problema era la vergüenza a la hora de hablar.
🙋🏼♀️ Después de 10 sesiones juntas el cambio fue espectacular.
😃 Marta perdió para siempre el miedo a hablar en público en inglés y poco a poco se sintió más cómoda y segura a la hora de expresar sus ideas.
👉🏻 ¿El resultado Al final no consiguió el B1… ¡sino que fue capaz de aprobar con un nivel B2!
🙋🏼♀️ Me llamo Monika Sloboda, hablo 6 idiomas y soy la fundadora del Método MONTALK.
✅ Si tú también necesitas un último empujón con el speaking para conseguir ese título que te permita conseguir el título de tu carrera, puedo ayudarte. 100 % garantizado que aprobarás.
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¿Te das cuenta de lo bien que funciona?
Tú quieres ser como Marta.
Buenas prácticas para contar la historia
La primera es sintetizar.
Esto es clave en todo texto persuasivo.
Lo bueno, si breve, dos veces buenos.
No hay más preguntas.
Otra buena práctica es añadir algún recurso que demuestre que existe esa persona.
A mí me encanta jugar con vídeos, pero no todos los clientes se prestan.
Si no te dejan, por lo menos una foto.
¿Y si tampoco te da permiso?
Te tocará ser craetivo.
¿Lo tienes? A por el próximo capítulo
Hay personas que se quedan con lo que te he contado… y ya.
Spoiler: no les funciona.
Cuando lanzas una campaña de copywriting como esta tienes que atreverte a ir un paso más allá.
Es decir, al qué pasará cuando hagan clic.
Si esta historia está funcionando y el usuario hace clic, entonces querrá conocer mucho más sobre lo que le estás contando.
Por ello la landing tiene que contener una especie de continuación narrativa que le descubra todo lo que le falta por conocer.
Si lo haces así acabarás enamorando de verdad a ese cliente y las posibilidades de que acabe contratando se multiplicarán.
Las 5 conclusiones para pasar a la acción
- Copywriting y storytelling son primos hermanos.
- Una buena historia es el texto más persuasivo para Facebook Ads.
- Sintetiza todo lo que puedas.
- Utiliza una estructura de introducción – nudo – desenlace.
- Continúa la narración en la landing.
Después de haber leído hasta aquí ya estás preparado para empezar a preparar tu próxima campaña de Facebook Ads con una historia.
Dale mucha caña a tus textos persuasivos y multiplica tus resultados.
