Cuando tenía 10 años la publicidad me molestaba muchísimo.
Me acuerdo de que mis padres acababan de instalar ONO en mi casa y que tener acceso a casi 10 canales infantiles me había vuelto loco.
Podía disfrutar de cada minuto de tiempo libre delante de la televisión y eso para mí era maravilloso por aquel entonces.
De hecho, estoy seguro de que engordé muchísimo porque siempre que me sentaba me inflaba a pipas.
Y, claro, día tras día…
El problema de ese escenario es que cada día me volvía más intolerante con la publicidad.
Estaba tan acostumbrado a recibir contenido de manera constante, que cuando se alineaban los astros y todos los canales emitían publicidad al mismo tiempo me enfadaba.
Por eso un día de verano mi padre me pidió que le acompañara delante del ordenador y buscó en YouTube un anuncio que cambió en mi mente para siempre el sentido de la publicidad.
Este comercial era de Coca Cola y se llamaba El cajero solidario.
Todavía se me asoman las lágrimas cuando pienso en él.
¿Te suena?
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El anuncio del cajero solidario de Coca Cola que me hizo llorar
En este blog te he hablado de muchos anuncios de Coca Cola y eso no es una casualidad.
Se trata de una de las marcas que más ha cuidado su branding y la manera en la que ha comunicado su mensaje a sus clientes.
Y por ello ahora se pueden permitir el lujo de lanzar campañas como la de la botella invisible y que sea un éxito.
Es tan sencillo como hacer las cosas bien cada día. Pero es que hacer las cosas bien, en realidad, es muy complicado.
Desde hace varias décadas, Coca Cola se ha empeñado en relacionar sus productos con sensaciones como la felicidad, la solidaridad y la humanidad.
Y lo ha conseguido.
Por eso un anuncio como este es tan efectivo.
Quédate. Quiero enseñarte cómo puedes utilizarlo.
¿Cómo es el anuncio de Coca Cola?
Antes de que te siga hablando sobre él, me encantaría que tú mismo lo vieras.
Y como lo he encontrado en YouTube a una calidad aceptable, te lo dejo por aquí para que le eches un vistazo.
¿Te has secado ya las lágrimas en los ojos?
Yo he vuelto a llorar al verlo. Es uno de los anuncios más bonitos que he encontrado y es de esos que los miras y dices ojalá se me hubiera ocurrido a mí.
Su planteamiento es muy sencillo.
Una serie de personas se acercan a un cajero de color rojo que llama mucho la atención.
Ese cajero les dice que les regalará una cantidad de dinero, pero que a cambio tienen que realizar una buena acción con ella.
Así que durante el tiempo que dura esta historia, tú y yo acompañamos a sus protagonistas y nos damos cuenta de que, con muy poco, se puede cambiar la vida de una persona.
Se necesita muy poco para transformar el mundo.
Es una cuestión de voluntad.
Y este es el mensaje que Coca Cola ha utilizado para construir esta historia.
El público recuerda cómo le hace sentir este anuncio
Aunque con mi padre no he tenido la oportunidad de hablar sobre este anuncio, sí que he podido comentarlo con algunos amigos.
Aunque ninguno fue capaz de contarme con precisión de qué trataba el anuncio, todos me dijeron cómo les había hecho sentir.
Me contaron que les había insuflado energías para cambiar el mundo y recordaban sentirse mejor después de verlo.
Como copywriter tienes que saber que jamás recordarán tus anuncios, tus eslóganes o tus textos, pero que sí que se quedarán con aquello que conseguiste que sintieran.
Eso es eterno.
Sobre todo si es un mensaje tan potente como este.
Todos queremos ser mejores personas y a veces solo necesitamos que nos recuerden que está en nuestra mano generar un impacto real.
Solo necesitas lo que tienes a tu alcance.
Cómo puedes replicar esta estrategia para conseguir resultados
La primera decisión que debes tomar es elegir la emoción con la que quieres que se relacione tu producto.
Coca Cola ha estado hablando de felicidad, solidaridad y humanidad durante más de 100 años y por ello cala tanto en el cliente.
La emoción que elijas te tiene que convencer para el presente y para el futuro.
Y es verdad que en cualquier momento puedes cambiar, pero a más cambios, menos interiorizado lo tendrá tu cliente.
Una vez la hayas elegido te tienes que preocupar de que todas y cada una de tus comunicaciones estén construidas sobre esa emoción.
Desde los textos de tu página web a tus campañas de publicidad y también prestándole atención a los mensajes en redes sociales.
Si quieres que cale necesitas que sea todo. Así tus clientes te empezarán a relacionar con ella.
El último paso es el más importante. ¿Estás preparado?
Ve más allá de lanzar mensajes y cuenta una historia.
Los seres humanos somos homo narrativos.
Es la mejor forma de persuadir, convencer y de tocar esa emoción.
Las 5 claves para pasar a la acción tras este artículo
- Elige la emoción con la que quieres relacionar tu marca.
- Revisa todos los textos de tu marca (web, redes sociales, prensa…) para que estén alineados con esta idea.
- Preocúpate de que a partir de ahora todas las comunicaciones reflejen esta emoción.
- Lanza tu mensaje de una forma única y creativa.
- Cuenta historias. Funcionan.
¿Estás preparado para contar historias que emocionen?
Tienes en tu mano la posibilidad de atrapar la emoción que desees de tu cliente potencial a partir de una buena historia.
Jamás me cansaré de repetirte que es la mejor arma de persuasión que existe y yo te puedo ayudar a contarlas.
Te espero en los cursos de storytelling de la Academia de Copymelo para poner la primera piedra que te ayude a contar una historia que enamore.
¿Me acompañas?
