¿Cuántas veces has escrito un texto hablando en plural?
Seguro que más de una , ¿verdad?
Cuando empecé a crear contenido en internet yo era la primera persona que lo hacía.
Todos hemos cometido pecados, como puedes observar.
Después de todo, tu optimismo te hace pensar que tendrás más de un lector (o espectador) con cada contenido que crees, por lo que se vuelve natural emplear el lenguaje de esta manera.
Pero, ¿tiene en realidad sentido?
La respuesta es que no y te está lastrando en tus objetivos de copywriting. Así que en este artículo te quiero contar por qué es una gran idea cambiar el vosotros por el tú.
Tú antes que vosotros
La lección número 1 del copywriting es que siempre te tienes que poner en la mente del lector y entender cómo recibirá el mensaje.
Si tu objetivo es persuadirle, entonces tiene que ser la pieza clave de tu mensaje.
Por tanto, te pido que imagines conmigo cómo leerá (vamos a poner que es un texto) tus palabras ese cliente potencial.
Seguramente llegue a tu artículo o email cuando esté delante de su ordenador o teléfono móvil.
Y desde luego parece claro que no llamará a toda su familia y amigos para vivir tus palabras con ellos.
Lo que hará será abrir ese mensaje, leer lo que le tengas que decir y ya está.
Es decir, ¡lo estará haciendo solo!
Por lo tanto, cuando le digas vosotros o formas en plural se quedará extrañado.
Que no articule su incomodidad no quiere decir que no exista
Cada vez que le comento este detalle a algún cliente, siempre me contestan que nunca nadie le ha contado que se sienta extraño.
Y, oye, que esto puede ser así sin problemas. La pura realidad es que hay muchas veces donde el lenguaje nos perturba de alguna manera y no somos capaces de articularlo.
¿Quiere decir esto que no esté lastrando tu fuerza persuasiva? Para nada. Esa persona, de manera inconsciente, ha retrocedido un paso en la tarea de convertirse en un cliente potencial.
Y esto es un verdadero problema. Si ni siquiera él sabe por qué siente que está más lejos de tomar esa decisión, tienes casi la partida perdida.
Un texto persuasivo es una conversación íntima
¿Tratarías de convencer a una persona de que cambiar de trabajo es su mejor oportunidad estando rodeado de personas que desconoce?
Estoy seguro de que no.
Quedarías con él. Iríais a un bar. Pediríais unas cañas y charlaríais tranquilamente.
Aquí sucede lo mismo. Cuando tratas de persuadir a una persona y le hablas de mucha más gente surge el problema de que se sentirá menos impactado por tus palabras.
Tu copywriting se perderá en ese vosotros que ni siquiera existe.
Porque convencer, persuadir o el copy es una tarea íntima entre dos partes. Quien lanza el mensaje y quien lo recibe.
Y una de las claves para lograr convencer a otra persona radica, precisamente, en la idea de que se haya creado ese ambiente de confianza en el que el cliente potencial se fía de lo que le estás diciendo y quiere escucharte.
Recuerda que…
- Estás hablando con una sola persona y no con un grupo, así que tienes que cambiar desde hoy el vosotros por el tú.
- Persuadir es una tarea íntima y tienes que tratarla como tal. Para convencer a una persona necesitas ese ambiente de confianza.
- Que un cliente potencial no entienda por qué se siente incómodo no quiere decir que no lo esté.