¿Sabes qué tienen en común Goiko Grill y Starbucks?
Quiero decir, más allá de que ambos han montado su modelo de negocio alrededor de la hostelería.
Ambas empresas tomaron la decisión de eliminar el símbolo del euro de sus cartas.
Y en este artículo te quiero contar por qué esta decisión es mucho más que una cuestión estética.
Pequeños detalles de pricing que marcan la diferencia
Los pequeños detalles en el pricing aumentan las ventas,
Antes de comenzar a entrar en el meollo del asunto, te quiero animar a que visites la guía de principios del pricing para que te formes en profundidad sobre este tema.
En este artículo descubrirás cómo emplear a tu favor la ausencia del símbolo del euro de la carta de tus productos.
Un detalle que muy pocos restaurantes emplean y que te ayudará a marcar la diferencia.
Además, si te quedas hasta el final te explicaré otro detalle que utilizan estas cadenas para aumentar tu consumo.
Consigue grandes resultados.
El pricing como elemento de la cadena persuasiva
Aunque sé que en muchas ocasiones te has planteado que en la escritura persuasiva solo entran las palabras, ha llegado la hora de ampliar miras.
El pricing y el juego con los precios también cuenta con un elemento de persuasión muy poderoso y por ello puedes utilizarlo a tu favor a la hora de vender más.
Es importante que comprendas desde el principio que el pricing no solo trata de ofrecer los mejores precios. Hay mucho más.
Por ejemplo, hoy el tema trata de una decisión tan básica como eliminar el símbolo del euro de tu página web y aumentar tus ventas de manera inmediata.
Pinta bien, ¿verdad?
Por qué eliminar el símbolo del euro
Déjame hacer un pequeño paréntesis en este punto. Durante todo el artículo te estoy hablando del símbolo del euro, pero en función de la moneda de tu país será el tuyo.
Con esto te quiero decir que esta práctica persuasiva no se limita a Europa, sino que funciona en todas las partes del mundo.
Ahora que ya te he hecho esta aclaración y puedo seguir sin remordimientos, toca seguir.
Mira, muchas decisiones de compra se basan en las percepciones sobre el valor.
Las personas compran cuando su percepción sobre el valor de lo que les ofrece el producto o servicio es superior al coste.
Y aunque hasta tú habrás pensado que esta decisión es completamente racional, la realidad es que entran en juego muchas connotaciones e intuiciones que la convierten en emocional.
En este punto, al igual que existen connotaciones positivas que te animarán a tomar una decisión más rápido (como por ejemplo jugar con la urgencia), también existen otras que disminuyen las posibilidades de que una persona se lancen.
Una de ellas es el símbolo del euro.
Cuando una persona se encuentra con este símbolo automáticamente experimenta una sensación negativa.
Este símbolo está asociado a la idea de pagar y a nadie le gusta gastar dinero.
Por lo tanto, aunque es inconsciente, echa para atrás. Y esto le puede estar sucediendo a tu cliente.
Así que desde aquí te aconsejo que hagas la prueba. Elimina de tu página web todos los componentes con connotaciones negativas, como es el símbolo de esta moneda, y mide los resultados.
¿Mejoran?
Otra táctica persuasiva de pricing
¿Sabes cuál es la primera referencia que tienes de un precio cuando te lo cuentas? ¡Su tamaño!
Por eso más de un negocio ha estado más avispado que el resto y ha decidido eliminar los decimales también.
Para la mente humana 9,00>9.
Con el segundo número tienes la sensación de que estás pagando menos.
Y esta táctica también la puedes emplear en el caso de que existan decimales.
Te basta con eliminar el último si es un 0: 9,9, por ejemplo.
Pruébalo. Lo mejor de todas estas técnicas es que puedes medir los resultados al milímetro.
Estoy seguro de que te llevarás una grata sorpresa.
Las 3 claves de este artículo
- Elimina el símbolo del euro y consigue una mejor primera impresión del cliente con sus precios.
- Elimina los decimales siempre que puedas y darás sensación de menor precio gracias al tamaño.
- Utiliza el pricing como un elemento persuasivo más.
¿Puedo resolverte alguna pregunta?
Si te has quedado con cualquier duda te animo a que me dejes en los comentarios la pregunta y te responderé siempre en menos de 48 horas.
Por ahora no hay disponible un curso de pricing, pero llegará más pronto que tarde. ¡Así que espero ayudarte todavía más con él!
¡A persuadir con números!
