¿Cuál es el fin último del copywriting? La venta.
Es importante que lo recuerdes. Más de un copywriter se centra tanto en ser original que cuando quiere darse cuenta ha olvidado una de las partes más importantes en la recámara.
Sin venta no hay proyecto. Sin venta no hay negocio. Sin venta no hay más copywriting.
Por ende, cuando plantees una estrategia de escritura persuasiva siempre has de pensar en el papel de tus textos a la hora de vender. Ya sea de forma directa o de forma indirecta.
Y aquí es donde entra esa famosa frase que tan bien define al copywriting dirigido a la venta: cómo tener un vendedor 24 horas y 7 días a la semana.
Sin embargo, sé que es mucho más fácil decirlo que hacerlo. Por eso en esta guía de copywriting aprenderás a utilizar la Fórmula de los 7 Ingredientes.
Una estructura fácil de comprender, sencilla de replicar y que bailará a la perfección con tu página de ventas.
¿Te gustaría vender más?
Índice de contenidos
Cómo redactar una página de ventas que de verdad consiga resultados
Lo primero que quiero que entiendas es que tu página de ventas es un eslabón más de toda tu cadena.
Con esto espero que entiendas que si quieres impulsar las ventas de tu negocio necesitas trabajar en el global de tu proyecto. Centrarte solo en la página de ventas te dejará igual al medio y largo plazo.
Tu voz de marca, tu forma de comunicar y el valor que ofrezcas deberá estar presente en todo el espacio web.
Y ahora que esto está claro, sigamos con la guía de esta fórmula de copywriting.
Uno de los objetivos que necesita perseguir tu página de ventas es la naturalidad. Te puedo asegurar que no hay nada que odie más tu cliente —cualquier cliente— que sentir que le están vendiendo en su cara y sin reparos.
Al ser humano le encanta comprar, pero odia que le vendan.
Al final vender es una seducción. Cuando quieres conocer a una persona —salvo en contadas excepciones— no te lanzas directamente a sus labios, sino que preparas un juego mucho más interesante.
Con esta guía aprenderás a seducir a la hora de vender.
Si consigues despertar ese cosquilleo en el estómago de tu cliente potencial y le acompañas durante todo el proceso, al final será él quien desee comprar.
Sigue leyendo y descubre cómo puedes conseguirlo.
¿Qué es la Fórmula de los 7 Ingredientes?
La Fórmula de los 7 Ingredientes se trata de una herramienta de copywriting que te ayudará a construir una página de ventas que seduzca a tu comprador.
Personalmente, a mí me encanta. Y sé que está al mojarse entre diferentes herramientas. ¡Pero es que esta trata de seducir al comprador!
Esto significa que va un poquito más allá de las palabras. Juega con los silencios. Aprende también del propio cliente potencial y te transporta a la primera cerveza con esa persona en un bar.
A veces cuando te hablo de estas herramientas me pongo sentimental y todo. La vida del copywriter, que va más allá de las palabras, amigo.
Otra de sus bazas es que contiene todos los elementos que una página persuasiva necesita para completarse.
Mientras que en otras fórmulas necesitarás añadir elementos externos, en este caso particular los 7 puntos te ayudarán a estructurar todo el contenido.
¿Y sabes qué? Son 7 pasos fáciles de implementar.
Los 7 elementos de la Fórmula de los 7 Ingredientes
¿Quién te hubiera dicho a ti que la Fórmula de los 7 Ingredientes estaría estructurada en 7 fases diferentes?
Te das cuenta de lo conciso y directo que puede llegar a ser el copywriting cuando sus fórmulas están planteadas para ser eficientes en el tiempo a la hora de entenderlas.
Estos son los 7 elementos de la Fórmula de los 7 Ingredientes:
- Contexto.
- Atención.
- Deseo.
- Hueco.
- Solución.
- CTA.
- Credibilidad.
Ahora toca conocer a cada uno por separado.
Contexto
Jamás me cansaré de repetirte lo importante que es el contexto a la hora de presentar tu copy.
Si consigues que tus textos persuasivos se adentren en el mundo de tu cliente, te será muchísimo más fácil convencerle de que dé un paso hacia delante.
Y esa es la primera tarea que tienes que conseguir.
Te encuentras en el titular de tu página de ventas y tienes diferentes opciones. La más habitual es la menos efectiva. Consiste en colocar el nombre del producto y olvidarte de todo lo demás.
Sin embargo, ¿te atreverías a darle una vuelta de tuerca?
Pon al cliente como protagonista. Haz que este titular le cuente ya cómo le ayudará.
Si consigues que desde el primer momento el cliente comprenda los beneficios de tu producto o servicio, todo será más sencillo.
Cuando hablo de la importancia del contexto siempre explico la gran idea que tuvieron en una funeraria.
Pusieron su anuncio en una pared tras las vías del metro. Su copy decía came a little closer.
Se te hiela la sangre solo de pensarlo, ¿verdad? Estoy seguro de que los pasajeros de ese andén todavía hoy recuerdan cuál es el nombre de la funeraria.
Atención
Amigo, vives en la era de la lucha por la atención. Vale mucho dinero que te hagan casito.
Así que necesitas acordarte de ese niño que fuiste hace ya demasiado tiempo y que siempre trataba de que sus padres le miraran mientras hacía algo que para él era importante.
Y no, a mí tampoco me prestaron nunca demasiada atención. Por desgracia.
Tus clientes potenciales tendrán mil distracciones posibles y tú tienes que encontrar la manera de que te miren a ti entre tanto ruido.
Así que la pregunta es: ¿cómo puedes conseguirlo?
Existe una técnica que funciona muy bien: curiosidad + promesa implícita.
Si con el titular de tu producto o servicio le has contado algo que le sorprende y, encima, contiene una promesa de una necesidad que vive, ¿cómo se resistiría?
Por ejemplo:
La dieta que me ayudó a perder 10 kilos en una semana sin hacer deporte.
Cuando tú te encuentras con un titular de este estilo, pinchas. Sobre todo si siempre te has peleado con el peso de tu cuerpo.
Si te das cuenta, contiene una historia. La de esa persona reduciendo su peso. Y quieres conocerla. Ahí está la curiosidad.
Sin embargo, puedes ir más allá. También cuenta con una promesa implícita: el hecho de que te ayudarán a bajarlos tú también.
Pero claro, este es un titular para un artículo y no para una fórmula de ventas como es el caso de esta guía. Así que, ¿cómo transformarla?
La dieta que ha ayudado a más de 1.000 personas a perder 15 kilos en dos meses.
Te genera curiosidad, ¿verdad?
Deseo
El siguiente paso es despertar el deseo en tu cliente de que también necesita ese producto o ese servicio.
¿Cómo? Consiguiendo que anhele los resultados que estás proponiéndole.
Para este momento de la estrategia es fundamental que logres que evoque en su mente la situación en la que se encontrará cuando disponga de tu producto o servicio.
Imagínate que estás vendiendo unas zapatillas de correr, por ejemplo. Pues con tu copy necesitas colocar en la mente del cliente potencial su imagen corriendo por la montaña con un calzado que hará que deje de sufrir lesiones.
Si alguna vez acudes a un concesionario de coches, estoy seguro de que usarán esta técnica contigo. ¡Es muy habitual!
El comercial te hará una oferta increíble, pero te dirá que tiene que consultarla con sus superiores.
Es mentira. Solo se trata de una táctica de ventas. En el tiempo en el que él está fingiendo que llama por teléfono, tú te imaginarás conduciendo ese vehículo.
Cuando vuelva te comentará que aquella oferta tan rompedora no le dejan ofrecértela, pero te propondrá una, más baja que el precio de partida, que te convencerá porque ya necesitas ese coche.
Hueco
¿Sabes cuál es la mejor lección que puedes aprender como copywriter? Que los silencios también son persuasivos.
De hecho, son todavía más persuasivos.
Por ello a la hora de vender tienes que aprender a jugar con ellos.
Cuentan que Steve Jobs era un negociador de acero porque era capaz de aguantar sin mediar palabra hasta que perdieras los nervios.
Sé como él.
Después de haber lanzado tu propuesta, mantén un instante el silencio para que esa persona reflexione.
Evidentemente, esto es mucho más fácil conseguirlo en el cara a cara que a través de la escritura persuasiva, pero también existen mecanismos.
Es muy importante que le des al texto sus ritmos. Tienes que aprender a acelerar la cadencia de las palabras cuando sea necesario y echar el freno cuando tu cliente cuando necesites persuadir.
Solución
Ahora que has dejado todas las piezas colocadas para que tu cliente potencial esté deseando tu producto o tu servicio, el siguiente paso es ofrecérsela.
Lo tienes a punto de caramelo, así que si le dejas la miel delante de los labios acabará chupándola sin duda.
Sobre todo si has usado esa técnica del silencio para que pueda pensar. Durante un instante habrá tenido una reunión con esa voz de su mente que le dice que lo necesita.
¿Cómo le ayudarás a transformar su punto de dolor en una situación mejor?
Convéncele de que estás aquí para ayudarle.
CTA
La traca final siempre tiene forma de CTA.
Un call to action es fundamental. Si ha llegado hasta el final, cuéntale cómo puede actuar para conseguir ese futuro que le has prometido.
Por si acaso eres nuevo en el mundo del copywriting, un CTA es una llamada a la acción.
Normalmente tiene forma de botón y es el punto en el que tendrá que pulsar el cliente para seguir trabajando.
A la hora de elaborar un CTA que sea persuasivo hay 3 claves que tienes que tener en cuenta:
- Escríbelo en primera persona para el cliente potencial. Que tenga la sensación de que la conversación es orgánica.
- Utiliza un verbo de acción que despierte su ilusión por comprar el producto o contratar el servicio.
- Evita cualquier palabra con connotaciones negativas. Elimina desde ya el término pagar o comprar de tu vocabulario.
Credibilidad
¿Sabes cuál es uno de los elementos más importantes a nivel de persuasión digital? La credibilidad que tengas como marca o emprendedor.
Es normal si lo piensas. Al final, en internet tu cliente potencial tendrá a cientos de alternativas y tendrá que elegir basándose en unas ideas rápidas.
Una de ellas será la credibilidad y el respeto que tenga. Aunque sea a nivel inconsciente. Siempre hay profesionales en los que se confía más.
Por ello, tienes que trabajar cada día tu credibilidad. Esto no es algo que se consiga de la noche a la mañana, sino que crece con tu propio producto o servicio.
¿Quieres un consejo? Lánzate a crear contenido.
Si te das cuenta, esta es mi estrategia. Quiero ofrecerte la mayor cantidad de contenido de valor para que tú mismo puedes aplicar tu escritura persuasiva.
Sin embargo, esto también tiene un beneficio para mí. Genera visitas, con ello consigo más reputación y si en algún momento quieres un copywriter seguro que me tomas en consideración.
Al final la marca es cómo te posicionan tus potenciales clientes en su mente y es muy complicado eregirla.
Dónde aplicar la fórmula de los 7 ingredientes
La Fórmula de los 7 ingredientes está diseñada para vender más.
Así que una forma fácil de verlo sería decirte que la utilice en cualquier espacio de la web destinado a la venta.
Sin embargo, esto es lo mismo que decirte en toda la web.
Y aunque podrías utilizar la Fórmula de los 7 Ingredientes en cualquier espacio, la realidad es que te estrellarías con ella.
El gran problema es que esta herramienta necesita un espacio amplio para desatar sus efectos. Así que más de uno de esos pequeños lugares perdería su fuerza.
Así que para ejecutarla para conseguir el mejor resultado, lo mejor es decir que existen dos oportunidades donde aplicarla:
- La página de ventas de productos o servicios de tu web.
- Una landing particular para una determinada campaña.
Si despliegas los efectos de la Fórmula de los 7 Ingredientes en cualquiera de estos espacios notarás la diferencia.
Consejos para aplicar la Fórmula de los 7 Ingredientes
Si has llegado hasta aquí es que quieres dominar la Fórmula de los 7 Ingredientes para aumentar tus ventas online.
¿Estás preparado para empezar a plantearte hasta la última coma que escribas?
Si es así, quiero que tomes nota de estos 3 consejos que te ayudarán a perfilar el trabajo de los 7 pasos de antes:
- Hazlo sencillo.
- Sé directo.
- Menos es más.
¿Te suenan a copy?
Hazlo sencillo
He perdido la cuenta de cuántas veces te he dado este consejo, pero lo haré tantas como sea necesario.
El copywriting es la búsqueda de la sencillez. Cualquiera puede escribir siendo complicado. Pero tu magia es que consigues que lo difícil parezca fácil.
Por ello, tienes que pensar que este texto lo tiene que entender tu abuela. Y que ella al verlo pudiera comprender cuáles son los beneficios de comprar, aunque no fuera tu público objetivo.
Escribe siempre para ella.
Seguro que estás pensando que este consejo te lo han dado mil veces… y si tantas personas lo han hecho deberá ser por algo…
Sé directo
Dar rodeos a la hora de vender nunca es una buena decisión. Si se dan cuenta de que estás evitando algunas respuestas, pensarás que les quieres engañar.
Por el contrario, ser directo se interpreta siempre como que no hay nada que ocultar. Y ese es el camino que tú tienes que seguir.
Sé siempre directo. Lanza el mensaje apropiado. Consigue que quieran elegirte a ti.
Como te puedes imaginar, todos estos consejos los tienes que interpretar según el contexto.
Un ejemplo muy simple es que en Estados Unidos están mucho más acostumbrados a los copys directos que aquí en España.
Valora cada situación y analiza el contexto.
Sé conciso
La Fórmula de los 7 Ingredientes se llama así porque cuenta con 7 partes.
Esto quiere decir que si te explayas en cualquiera de ellas acabarás con un texto demasiado grande que aburrirá a tu cliente potencial.
Tienes que aprender a sintetizar tus ideas.
Una de las habilidades más importantes que necesitas desarrollar como copywriter es la capacidad de contar más en menos espacios.
A nadie le gusta perder el tiempo.
Así que te toca revisar una y otra vez el texto hasta que des con el resultado preciso.
Una buena práctica para sumar a una página de ventas
Si te das cuenta, por mucha fórmula de copywriting que utilices, una página de ventas siempre es igual a otra.
Por lo menos tendrá un ligero toque persuasivo, pero, ¿ya está?
Espero que no.
Siempre me han gustado las páginas de venta que se atreven a ir más allá y quiero aprovechar que estás leyendo estas líneas para retarte a que te atrevas a contar una historia.
Las historias son el principal arma de persuasión que existe y por eso es tan importante ponerlas en liza.
Atréteve a contar una. Aprende todo lo que necesitas saber de la formación de storytelling que tienes disponible y hazo.
Te animo a que te pases por el curso de estructura clásica narrativa para que aprendas la base que te permitirá contar tu historia.
¿Me acompañas a construir una página de venta con esta fórmula?
Para terminar esta guía quiero intentar redactar una Fórmula de los 7 Ingredientes que funcione correctamente.
He elegido unas zapatillas de baloncesto, que me parece un producto lo suficientemente nicho.
¿Alguna vez te has fijado en los pies de LeBron James cuando juega al baloncesto?
Su estilo recuerda más a un ballet clásico que al juego de cualquier otro jugador en la cancha.
Y por ese motivo viste unas zapatillas diferentes y únicas que se adaptan al estilo de juego que está dominando en este siglo. Son su secreto para correr por la pista como si estuviera volando.
Descubre las Zapatillas de Baloncesto que te ayudarán a sentirte como el mejor jugador de la actualidad de la NBA y empieza a volar por la pista como él mismo lo hace.
Piénsalo.
¿Te imaginas anotar una media por encima de 20 puntos?
¡Quiero mis zapatillas!
PD: Solo están disponibles hasta final de temporada.
En el copywriting quien golpea simple golpea dos veces
La clave para lograr un copy efectivo es que sea simple y sea reducido. Ya está.
Por muchas historias que otros te cuenten, al final se reduce a pequeños detalles y este es uno de ellos.
Así que si quieres un resultado efectivo, inténtalo.
