¿Alguna vez has hablado con tu cliente y no te has dado cuenta de que os referís a cuestiones diferentes?
Si te digo la verdad, hace tanto tiempo que cuido los términos que empleo en los podcasts, que siempre trato de ser muy preciso.
Pero incluso así habrá ocasiones en las que ambos habléis idiomas diferentes.
Hoy te quiero contar la historia de cuando me pidieron un post sobre un CTA y no tenía ni idea de que esto no es para todo el mundo una llamada a la acción.
Murprotec y las Centrales de Tratamiento de Aire
Desde hace algunos meses soy la persona que redacta el blog de esta compañía.
Si te digo la verdad, desde el primer día se trató de un gran reto. Después de todo, hablar de humedades no es lo más común del mundo.
Por eso lo estoy disfrutando como un enano.
Sin embargo, hubo un día en el que pensé que se me caería el mundo encima. Fue aquella mañana en la que me pidieron que les escribiera un post sobre un CTA y me quedé a cuadros.
Menos mal que me atreví a preguntar.
¿Qué es un CTA en Murprotec?
Para Murprotec, un CTA es una Central de Tratamiento de Aire. Es decir, un dispositivo que al instalarlo en un hogar te permite cuidar de la calidad del aire que respiras sin tener que abrir la venta.
En estos tiempos de coronavirus es una de las herramientas que me parecen mas interesantes de las que he descubierto.
Pero claro, ¿que es un CTA para un copywriter?
¡Una llamada a la acción o call to action!
Aunque en este caso la situación era tan rocambolesca que haber metido la pata sería de cazurros, hay contextos en los que los mundos están mucho más cerca.
Pregunta SIEMPRE todas tus dudas al cliente
Sé lo que estás pensando.
Tienes la sensación de que si preguntas parecerás estúpido, pero nada más lejos de la realidad.
Estúpido solo parecerás si entregas tu trabajo y este no vale para absolutamente nada.
Una de las primeras advertencias que les hago a todos mis clientes es que les voy a formular mil preguntas.
Y ellos están encantados.
