¿Alguna vez te has dado cuenta de que cuando una persona te hace un favor estás mucho más predispuesto a hacer algo a cambio?
Aunque no debería de ser así porque al final un favor no deja de ser algo altruista, como seres humanos que tenemos muy inculcados este tipo de cambios, surge esa necesidad.
Como te puedes imaginar, las mentes más brillantes del marketing han trabajado en esta sensación para aprovecharlo a la hora de vender.
Así es como surge el principio de reciprocidad y hoy te quiero hablar largo y tendido de él. ¿Me acompañas?
El principio de reciprocidad: dar algo para recibir más a cambio
Como te decía más arriba, el principio de reciprocidad consiste en dar algo a cambio de manera altruista porque sabes que eso colocará a la otra parte en posición de hacer algo a cambio.
Un ejemplo muy famoso es el del chupito gratis de los restaurantes al final de una gran comilona. ¿Sabes por qué te lo dan?
Estoy convencido de que habrá muchos restaurantes que lo hagan porque son muy buenas personas, pero en la mayoría no es así.
Está demostrado que cuando das un pequeño regalo a las personas que acaban de comer en tu restaurante, estas se siente más compelidos a dejar una mayor propina.
Es decir, que con el principio de reciprocidad lo que acabas consiguiendo es que ese agradecimiento por darles el chupito se convierte en una respuesta monetaria.
No está mal, ¿verdad?
¿Cómo puedes utilizar tú el principio de reciprocidad?
Ahí el quid de la cuestión.
Si te digo la verdad, se trata de un recurso que se adapta genial a los negocios online. Así que estás de enhorabuena.
De hecho, estoy convencido de que la has usado en más de una ocasión, aunque no te hayas dado cuenta.
Mira.
Un ejemplo muy común es el de suscripción a una newsletter. A la persona al otro lado le cuesta menos dejarte su email porque al final tú le estás dando algo a cambio.
También funciona con las consultorías gratuitas. Si tú has dedicado parte de tu tiempo a tratar de ayudar a una persona de forma desinteresada, esta tendrá muchas menos dudas a la hora de contratarte.
¿Cómo encaja el copywriting con el principio de reciprocidad?
Al final el copywriting es una parte fundamental de este proceso.
Fíjate.
La clave para que funcione es que sea altruista y para este objetivo la manera en la que lo comunicas es vital.
¿Por qué?
Porque si la otra persona siente que lo estás haciendo solo para conseguir algo de su parte, no funcionará.
Es fundamental que te tomes la molestia de presentarlo como es: algo que haces por él.
¿Te has quedado con alguna pregunta?
Como siempre te digo, si te has quedado con cualquier duda me la puedes formular en los comentarios.
Para mí será un auténtico placer echarte una mano de manera desinteresada y contestarte en menos de 48 horas.
¿Ponemos en marcha esto o qué?
