Es lo primero que hago cada mañana. La radio siempre me acompaña.
Mientras me preparo el café, enciendo el ordenador y allí enciendo la app más importante de todas.
La app de la radio.
En mi caso utilizo MyTurnerRadio PRO —que no está patrocinando esta newsletter—, una herramienta premium que me permite acceder a cualquier emisora (de cualquier localidad) desde internet.
También la tengo en el iPhone y en el iPad.
Y como por las mañanas todavía no tengo ninguna gana de escuchar cosas de marketing o de ventas —los podcasts llegarán más adelante en el día—, simplemente quiero que me acompañen.
Gracias a ello, hace unos meses descubrí un programa muy interesante que hay en la Cadena SER desde las 4 hasta las 5 de la mañana.
El presentador plantea un crimen y el público tiene que llamar para realizar investigaciones que terminen en pistas muy concretas.
Y a mí me parece el programa perfecto.
Un programa que entiende a su audiencia, que analiza la realidad desde el punto de vista del humor y que encima consigue fidelizar al usuario para que vuelva día tras día.
¿Quieres saber por qué?
Plantéate lo siguiente.
¿Quién escucha la radio a las 4 de la mañana?
O bien personas que por el motivo que sea no pueden dormir y que necesitarán sentirse menos solos en la oscuridad de las madrugadas.
O bien personas como yo que empezamos a trabajar pronto, que nos estamos desplazando al trabajo o que tienen turno de noche.
Es decir, momentos solitarios donde tener a alguien que te acompañe —y encima con algo divertido— es fundamental.
Como la Cadena SER comprende cuál es la necesidad de su audiencia a esa hora, es capaz de plantear una propuesta a su medida.
(Y esto no es nada fácil).
Tomarte el tiempo para realizar una investigación de mercado y de tu cliente para saber qué y cómo le puedes dar la respuesta a sus necesidades es tan básico que muchas veces no lo aplicamos.
Y esto es un problema.
Por eso es tan importante que, además de a vender, le dediques un tiempo siempre a este proceso.
Y si no sabes cómo hacerlo, esto es lo que te explico en el segundo módulo del Curso de Copywriting que he lanzado junto a Cálamo&Cran.
Hablamos de los dos tipos de investigaciones y de cuál es el camino para sacarles partido a ambas.