¿Ha llamado un nuevo cliente a tu puerta y no tienes ni idea de cómo arrancar con él?
En este post descubrirás cuáles son los pasos más acertados que dar para encontrar toda la información necesaria que te permita redactar un copy memorable.
¿Vamos al lío?
#1 Reunión con él
Esto es impepinable.
Mira.
Te encontrarás a muchísimas personas que insistirán en que no merece la pena reunirse, pero nada más lejos de la realidad.
Escúchame.
Esta reunión es vital. Es la manera de conocer de verdad a la persona que hay al otro lado.
Te permitirá entender dónde estamos y a dónde podemos llegar.
#2 Cuestionario
El siguiente paso es uno de mis favoritos.
Mira.
Con este movimiento sabrás si tu cliente potencial está o no alineado con tu trabajo.
¿Cómo?
Si rellena el formulario con mucha calma, lo tendrás de tu lado. Sin embargo, también te encontrarás con otros muy reticentes a hacerlo.
Huye de esos rápidos: no merece la pena.
Es importante que las personas con las que trabajes entiendas que les estás ofreciendo un servicio de copywriting, que no trabajas para ellos.
Ahí está la clave.
#3 ¿Una segunda reunión?
Este es un punto interesante.
Depende del caso.
Si con el cuestionario ya tienes toda la información clara, entonces no hace falta que sigas más allá.
Sin embargo, habrá momentos donde te des cuenta de que hay detalles que no acabas de comprender.
Ahí una segunda reunión te puede ahorrar muchos emails y malentendidos.
En caso de duda, fíjala.
#4 Investigación interna
¡Comienza la fiesta de la investigación!
¿Te confieso algo?
Hasta hace un tiempo toda la parte de la investigación me parecía horrible. ¡No la aguantaba de ninguna manera!
Pero te puedes imaginar lo que sucedió. Hubo un caso en el que me caí con todo el equipo.
Fue estrepitoso. Visto y no visto.
Boom.
Así que me puse las pilas. Pero de verdad.
La investigación interna consiste en descubrir todo lo que tu cliente tiene para ofrecerte.
Aprovéchate de él todo lo que puedas. ¡Bébete su conocimiento!
#5 Investigación externa
Como te puedes imaginar, no todo depende de tu cliente. Ahí fuera también hay otros factores que entran en juego.
¿Cómo puedes jugar con ellos?
Yo siempre recomiendo lo siguiente:
- Estudia las opiniones de la competencia.
- Busca en Amazon opiniones de productos parecidos.
- Analiza foros especializados.
- Bébete Google.
Y mucho más.
Haz todo lo que esté en tu mano para conocer el producto y el servicio.
#6 ¿Escribimos o qué?
Después de todo el proceso, ahora toca lo mejor.
Espero que estés preparado para arremangarte y lanzarte a por las letras.
Tienes toda la información que necesitas para redactar un texto que sea tan persuasiva que venda.
Así que pásatelo como un puñetero enano.
¿Recapitulamos?
- Ten una primera reunión con tu cliente.
- Envíale ese cuestionario mágico.
- Piensa si necesitas una nueva reunión.
- Investiga el interior y el exterior.
- ¡A las letras!
¡Vamos al lío!